Согласно действующим правилам, абонент должен передать показания счетчика электроэнергии и горячей воды в Волгаэнергосбыт с 23 по 26 число расчетного месяца. Это необходимо для своевременного и точного начисления платы за потребленные ресурсы. В противном случае возможно образование пени и перерасчет стоимости коммунальных услуг.

Методы передачи показаний

Сообщать информацию о потребленном количестве ресурсов нужно одним из предложенных способов с учетом имеющихся правил и нюансов.

По телефону

Подготавливаются данные счетчика по электроэнергии или горячему водоснабжению и номер лицевого счета.

Варианты передачи:

  • Через оператора центра обслуживания. Для этого нужно позвонить на номер +7 (831) 261–34–77, +7 (831) 422-28-25 и предоставить запрашиваемые сведения. Сервис принимает информацию круглосуточно.
  • В автоматическом режиме. Для этого необходимо набрать номер +7 (831) 261–34–77 и перейти в раздел передачи показаний. Далее требуется следовать алгоритму, который предлагает информатор.

Через личный кабинет

Для пользования услугой понадобится стабильный доступ в интернет.

Инструкция:

  1. Перейти по ссылке http://www.volgaenergo.ru/register/.
  2. Выбрать раздел «Физическое лицо» (стоит по умолчанию) или иное.
  3. Заполнить графы: лицевой счет (9 цифр), актуальный адрес электронной почты, фамилия, имя, отчество, телефон (домашний или сотовый), номер счетчика без пробелов и знаков препинания (можно найти в паспорте изделия, на устройстве, в акте приема ИПУ или в квитанции).
  4. Нажать «Зарегистрироваться». При правильном указании информации появится окошко, которое свидетельствует об успешной регистрации.
  5. Пройти по ссылке в письме, пришедшем на электронный ящик, ввести новый пароль и подтвердить его.

Полноценно пользоваться личным кабинетом можно будет спустя 24 часа. Это время требуется для выгрузки актуальной информации.

Передача показаний:

  1. Перейти на страницу http://www.volgaenergo.ru/auth/?backurl=/cabinet/, ввести учетные данные пользователя.
  2. Выбрать вкладку «Передать показания» – «Электроэнергия».
  3. Определить тип прибора учета: для однотарифного счетчика данные забиваются в строчку «День», двухтарифного – «День» и «Ночь», трехтарифного – добавляется пункт «Полупик». Также выбирается период действия тарифов для каждой зоны – Т1, Т2 и Т.
  4. Нажать кнопку «Передать». Во всплывающем окне проверить правильность показаний. Если есть ошибки, выбрать «Редактировать», если все верно – «Отправить».
  5. На электронный ящик придет письмо, в котором содержится информация о получении данных Волгаэнергосбытом.

Аналогичным образом передаются сведения горячего водоснабжения.

На заметку! Числа после запятой при вводе не указываются, а впереди стоящий ноль вносится обязательно.

По электронной почте

Передать информацию о потребленных ресурсах можно на email pokazanie@volgaenergo.ru, указав в графе «Тема» слово «Показания».

Передача сведений ИПУ электрической энергии, в зависимости от типа прибора:

  • Однотарифный. Ввод осуществляется следующим образом: номер лицевого счета (9 цифр) – пробел – О (Т1) – показания. Например: 283456787 О-06784 или 283456787 Т1-06784.
  • Двухтарифный. Номер лицевого счета (9 цифр) – пробел – Т1 (день) – показания – пробел – Т2 (ночь) – показания (283456787 Т1-06784 Т2-05689).
  • Многотарифный. Номер лицевого счета (9 цифр) – пробел – Т1 (пик) – показания – пробел – Т2 (полупик) – показания – пробел – Т3 (ночь) – показания. Например: 283456787 Т1-06784 Т2-03457 Т3-05689.

Информацию о горячем водоснабжении нужно отправлять по шаблону: номер ЛС (девять цифр) – пробел – место установки счетчика (KU – кухня, KL – кладовая, VA – ванна, SU – санузел, KR – коридор, IN – инженерная ниша) – показания. Например: 345665345 SU-078, если счетчиков несколько – 345665345 SU-078 KU-045.

Все значения должны вноситься в одну строку.

Другие способы

Подавать показания можно альтернативными методами:

  • По адресу: г. Нижний Новгород: пр-т Ильича,  д.5. Нужно заполнить бланк и опустить в ящик.
  • На сайте www.volgaenergo.ru во вкладке «Передать показания». Услуга доступна с 23 по 26 число расчетного месяца.
  • Через терминалы ОПЛАТА.РУ, которые расположены в столице и населенных пунктах Нижегородской области. Список адресов можно уточнить по ссылке https://www.oplata.ru/terminal_list/. Выбирается раздел «Коммунальные платежи» – «Электроснабжение» – «Волгаэнергосбыт» – «Ввод показаний счетчиков», забивается лицевой счет и подтверждается кнопкой «Ввод», вносятся сведения. Обязательно должно появиться подтверждение.

Независимо от выбранного метода, нужно проверять правильность передаваемых данных и соблюдать инструкцию.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Уважаемые абоненты! Данный ресурс не является официальным сайтом обслуживающей вас организации, а носит исключительно информационный характер. Мы не собираем показания счетчиков и не знаем ответ на вопрос: почему у вас не получается передать данные на сайте исполнителя коммунальных услуг. Поэтому просьба в комментариях не оставлять показания ваших приборов учета, контактные телефоны и другие личные сведения. На данном ресурсе вы можете рассказать о проблеме, попросить совет у других абонентов или поделиться информацией, связанной с коммунальными услугами. Если вы не можете передать показания, то обращайтесь в службу поддержки обслуживающей вас компании, телефоны которой можно найти на официальном сайте организации или на квитанции.